Gute Gespräche leben von Wertschätzung und Aufmerksamkeit

Claudia Dietl

  • Sie möchten neue Märkte erschließen?

  • Ihnen ist wichtig, dass Ihre Werte und Ihre gute Qualität bereits in der Erstansprache sichtbar werden?

  • Ihr Angebot ist erklärungsbedürftig und komplex?

Wir bieten Ihnen:

Professionelle Leadgenerierung und hochwertige Terminierung

  • Abklären des Interessegrades und Bedarf in den gewünschten Zielgruppen
  • Gezielte Zielgruppenansprache auf Entscheiderebene
  • Herausfinden, ob und wann es sich lohnt, ein erneutes Gespräch zu führen
  • Terminvereinbarungen, bei denen Sie vor Ort gute Verkaufschancen haben

Respektvoller Beziehungsaufbau

  • Egal, mit wem wir es zu tun haben, wir behandeln jede Person mit großer Wertschätzung und Freundlichkeit
  • Wir agieren situativ und achten auf die Befindlichkeiten unserer Ansprechpartner
  • Eine lockere Gesprächsatmosphäre ist für uns die Basis um die vereinbarten Ziele zu erreichen
  • Humor und Schlagfertigkeit sind unsere ständigen Begleiter

Kontinuierliches Wiedervorlagen-Management und Dokumentation

  • Wir bleiben dran, auch wenn es mal länger dauert, bis eine Entscheidung fällt
  • Wiedervorlagen werden nicht nach starren Vorgaben vereinbart, sondern individuell
  • Alle Gespräche werden ausführlich dokumentiert
  • Sie können zu jeder Zeit einen Status quo abrufen

Begleitende Beratung und Optimierung des Projekts

  • Auf der Basis der ersten Telefonate erfolgt eine Überprüfung der Anfangsziele
  • Ständige Verbesserung in der Gesprächsführung
  • Strategien ändern sich – wir gehen mit, so wie Sie es brauchen
  • Auf Wunsch umfassende Beratung für alle Fragen der Neukundengewinnung und Vertriebsstrategie (siehe auch art-of-sales.de )

Gute Akquise umfasst mehr!

Wir achten auf das Zwischenmenschliche, denn nur wenn der Beziehungsaufbau stimmt, gibt es eine gute Basis für eine stabile Kundenbeziehung.

Wir kümmern uns um

  • das Erschließen neuer Märkte
  • das Testen neuer Zielgruppen, auch mit sehr geringen Adresszahlen
  • kurzfristiges „Einspringen“ bei Engpässen

Sie möchten Telefonakquise gern selbst lernen?

… oder suchen eine Schulung für Ihre Mitarbeiter? Gern unterstützt Claudia Dietl Sie in diesem Bereich.

Das sagen meine Kunden

Liebe Frau Dietl, seit 2011 besteht unsere Zusammenarbeit und ich empfinde diese jederzeit als angenehm und professionell, sowohl mit Ihnen als auch mit Ihren Mitarbeiterinnen. Mein Team und ich fühlen uns von Ihnen jederzeit gut betreut und beraten. Sie haben uns Damen für das Telefonmarketing zur Verfügung gestellt mit einer ausgesprochen professionellen Ausbildung, hohem Engagement und viel Eigeninitiative. Sowohl im Kontakt mit Großkonzernen oder Unternehmen des Mittelstands, auf Geschäftsführer- oder Leitungsebene jederzeit haben ihre Damen unsere Beraterteams erfolgreich unterstützt. So konnten wir unter anderem durch Ihren Einsatz unsere Wettbewerbsfähigkeit weiter steigern.

Henrich Abegg
VBLP GmbH

Liebe Claudia, mit Deiner Akquise Unterstützung besitze ich nun einen perfekten Grundstein für künftige Geschäftsanbahnungen. Es ging auch erstaunlich schnell (von April bis August 2016) wie Du mit Deinem Team eine beachtliche Quote an potentiell interessierten Firmenadressen qualifizieren konntest. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Dir für Deine gut organisierte und flexible Unterstützung und freue mich auf die weitere künftige Zusammenarbeit. | 14. September 2016

Silvia Lang, Inhaberin
folz+friends München

Durch ihre sehr gute Auffassungsgabe und viel Interesse für Details hat sich Frau Dietl sehr schnell in unserem komplexen Thema zurechtgefunden und wohlgefühlt. Sie weist eine überragende Terminquote vor und ist dennoch stets engagiert, diese weiter zu optimieren - regelmäßige Vorschläge zu Anschreiben nehmen wir genauso gerne an wie neue Argumentationsansätze. Rückmeldungen von Kunden und eigene Erfahrungen baut Frau Dietl kontinuierlich in ihre Akquisearbeit ein, um diese ständig zu verbessern. Besonders freut es uns, dass sich Kunden auch Wochen nach der Kaltakquise an das freundliche Telefonat mit Frau Dietl erinnern. Mit ihrer angenehmen Telefonstimme und einem lockeren Umgang mit schwierigen Kontakten sorgt sie dafür, dass unser Unternehmen positiv, nachhaltig und professionell nach außen vertreten wird.

Albert Paul, GeschäftsführerCostexpert GmbH, Ulm

Frau Dietls Art und Weise der telefonischen Ansprache entspricht voll und ganz unserer Vorstellung von werteorientierter Kaltakquise. Sie versteht es hervorragend, per Telefon eine Beziehung zu potentiellen Kunden herzustellen ohne aufdringlich zu sein. Hierbei kann Sie sich optimal in das geforderte Themenumfeld einfügen und dadurch sehr glaubwürdig und authentisch agieren.

A. Salonen und S. Merretzbusiness2women, München

Frau Dietl unterstützt uns nun bereits seit zwei Jahren im Bereich der Telefonakquise. Dank ihr konnten wir bereits einige neue Kunden gewinnen, was wir in diesem Maß durch die Telefonakquise nicht unbedingt erwartet hätten. Wir hatten uns bewusst für Frau Dietl entschieden, weil sie sich von Beginn an für uns und unser Produkt interessiert und sich intensiv damit auseinandergesetzt hat. Zudem hat uns ihr Ansatz angesprochen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und auf einen nachhaltigen Verkaufserfolg abzuzielen. Auch die unmittelbare Zusammenarbeit funktioniert reibungslos, insbesondere die kurzfristigen Planungszyklen und die damit verbundene Flexibilität seitens Frau Dietl kommt uns sehr entgegen. Daher möchten wir sie gerne uneingeschränkt weiterempfehlen, vor allem an alle, die an einer wertigen und qualitativ hochwertigen Telefonakquise interessiert sind.

Thomas Engelhardt und Bettina WachsenTransformation Lab, München

Worauf sollte man achten, wenn man die Telefonakquise an einen Dienstleister vergibt

Artikel von Claudia Dietl, Auszug

Telefonakquise ist nicht jedermanns Sache, daher kommt man oft an den Punkt, wo man sich fragt: „Kann das nicht ein anderer für mich übernehmen?“ Und ja, gerade die Phase des Verkaufsprozesses, wo es um Beziehungsaufbau geht bis hin zum Wecken von echtem Interesse kann man in den meisten Fällen sehr gut an einen Externen vergeben. Es macht aber einen Unterschied, ob Sie die Terminierung outsourcen oder die Buchhaltung. Gehen Sie daher mit der nötigen Vorbereitung und wenn möglich auch …